ПРАВИЛА РАБОТЫ МАГАЗИНА:

Наш интернет-магазин принимает заказы, поступившие только из корзины покупателя на сайте – круглосуточно!

Получить ответы на все возникшие вопросы Вы сможете по телефону либо через форму обратной связи в часы работы магазина.   

MTS:   (+375 29) 11111111

пн. -  пт. с 10.00 до 17.00

сб., вс., праздничные дни -  выходной.

СИСТЕМА СКИДОК:

Уважаемые покупатели! В нашем магазине действует гибкая система скидок! Обратите внимание! Скидки предоставляются ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫМ пользователям. 

 Постоянная скидка при накоплении определенных сумм покупок:

• 100р - 5% скидка
• 200р -10% скидка

​

РЕГИСТРАЦИЯ:

Нажать в правом углу кливишу "Регистрация" 

Ввести ФИО регистрации и контактный Email

На указанный Email придет письмо для подтверждения регистрации, пройдя по которому вы будете зарегистрированы в нашем интернет-магазине.

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА:

Минимальная сумма заказа - 15 руб (Заказы стоимостью ниже 15 рублей не отправляются).

1. Выберите нужный раздел в каталоге товаров слева.

2. Откройте понравившийся товар, почитайте описание, увеличьте картинку. Если товар вам подходит,  и вы хотите его купить – нажмите кнопку корзины. И так далее со всеми понравившимися товарами.

3. Перейдите в корзину и следуйте инструкциям по оформлению заказа.

Внимание!!! При добавлении товара в  Корзину, товар остается доступным для других пользователей, до тех пор, пока вы полностью не оформите заказ.  При возникновении ситуации заказа одного и того же товара разными покупателями, предпочтение отдается покупателю, сделавшему заказ первым.

4. После оформления заказа на указанный Вами почтовый ящик придет подтверждение с описанием  и статусом заказа. 

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ:

* ВСЕ МЕРКИ ДАНЫ БЕЗ РАСТЯЖЕНИЯ ТКАНИ!

*ЦВЕТОВАЯ ГАММА ИЗОБРАЖЕНИЯ ТОВАРА МОЖЕТ НЕ СОВПОДАТЬ И ЗАВИСИТ ОТ НАСТРОЕК ВАШЕГО МОНИТОРА!

*ВСЕ ВОПРОСЫ О РАЗМЕРАХ, ДЕФЕКТАХ И ЦВЕТОВОЙ ГАММЕ УТОЧНЯЙТЕ ДО СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ!

ОЦЕНКА ИЗНОСА ДЛЯ НАШИХ ТОВАРОВ:

 НОВОЕ (СТОК) ― новая одежда,с этикеткой​

 КАК НОВОЕ  ― новая, но отсутствует этикетка (так же может присуствовать в категории СТОК).

 ИДЕАЛЬНОЕ ― с виду как новая, вещь могла быть в употреблении 1-2 раза

 ОТЛИЧНОЕ  ― вещи имеющие не значителные признаки износа (указываются в описании товара)

 ДЛЯ ДОМА     ― вещи имеющие значительные признаки износа, выгоревшие, имеющие дефекты – дырки или пятна (обязательно уточняется в описании товара).

Если у изделия есть какие-либо дефекты, то это обязательно указывается в описании товара.

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА: 

 В течение рабочего дня после получения заказа менеджер интернет - магазина свяжется с Вами для подтверждения заказа. В случае, если Вы указали неверные данные о себе и менеджер не смог связаться с Вами в течение 2-х рабочих дней после получения заказа, то заказ аннулируется и претензии не принимаются.  

Если покупатель зарегистрирован и ранее уже совершал покупку, мы можем отправлять посылку без предварительного звонка. В связи с этим  если у вас есть дополнительные вопросы или пожелания, указывайте их в комментариям к заказу и мы вам обязательно перезвоним.

БРОНЬ ТОВАРА

В нашем интернет-магазине существует возможность бронирования товара до 10 дней. При оформлении заказа,  в поле "комментарий к заказу" указать на какой срок вы бронируете.

По истечении срока бронирования, менеджер свяжится с вами для подтверждения отправки забронированного вами товара.

ДОСТАВКА:     

ВНИМАНИЕ: ВСЕ ЗАКАЗЫ ПО ПРЕДОПЛАТЕ ОТПРАВЛЯЮТСЯ БЕСПЛАТНО!!!

Доставка заказов по РБ осуществляется с помощью "РУП БЕЛПОЧТА"

Стоимость доставки -  5 рублей.

При заказе свыше 100 руб - БЕСПЛАТНО.

По предоплате (банковской карточкой или через  ЕРИП) - БЕСПЛАТНО.

При расчете за посылку в отделении связи РУП "Белпочта" дополнительно взимается сбор:

3% при сумме наложенного платежа более 10 руб.;

Доставка от 2 до 5 рабочих дней

Заказ формируется и отправляется в течение 1-2 дней (кроме выходных).

Если  Вам отправлена посылка, но Вы ее еще не получили, то следующий выбранный товар высылается сразу после подтверждения получения Вами отправленной посылки.

Мы оствляем за собой право НЕ ОТПРАВЛЯТЬ Ваш заказ, если:

• Клиент не подтвердил заказ по телефону
• Указаны не все данные, необходимые для осуществления доставки заказа;
• Вы не получили предыдущую посылку она вернулась к нам обратно (новая отправка заказов возможна, но только по предоплате, т.е. оплатив его банковской карточкой или через систему "Расчет" ЕРИП).

После отправления посылки, на ваш контактный телефон придет смс с трек номером для отслеживания посылки.

Трек номер можно отследить на сайте белпочты  Отследить посылку , введя трек номер в поле.

По почтовым правилам отправление Посылки на почте хранятся бесплатно только первые 7 дней!, не востребованное в течение месяца, возвращается отправителю, поэтому не забудьте вовремя зайти на почту и получить заказанные товары. 

ОПЛАТА:

• ​Наложенный платеж
• Система расчетов ЕРИП
• Банковская карта

ВОЗВРАТ ТОВАРА:

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!

Согласно п.103 Правил осуществления розничной торговли отдельными видами товаров и общественного питания, утвержденными Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 22.07.2014 N703
бывшие в употреблении товары надлежащего качества
обмену и возврату НЕ ПОДЛЕЖАТ.

Однако в нашем магазине есть варианты для возврата товара,  по причине установленного брака не указанного в описании.

В таком случае, у покупателя есть 1 сутки со дня получения посылки, что бы позвонить или написать менеджеру и сообщить об обнаруженном браке. Расходы по доставке товара обратно в магазин, ложатся на покупателя.

Возврат денежных средств осуществляется любым удобным для вас способом .

ЗАЯВЛЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ:

Оформляя заказ в интернет – магазине  TRENDY.BY,  я соглашаюсь с условиями вышеизложенных Правил и подтверждаю заключение со мной, Покупателем, договора розничной купли-продажи на условиях, оговоренных в Правилах. Предмет договора (наименование, ассортимент, количество товара), цена договора и цена товара, место доставки — согласно оформленного мной заказа.

Факт оформления вами заказа является безоговорочным принятием всех условий и правил купли-продажи в интернет-магазине.

Чек, полученный на почте - является документом подтверждающим факт оплаты товара.